Политика обработки персональных данных
Последнее обновление: 27 сентября 2026 г.
1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 No 152-ФЗ О персональных данных и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности.
Оператором персональных данных является администрация платформы HORECA, доступной по адресу horeca-app.ru.
Используя сайт и сервисы Платформы, предоставляя свои персональные данные через формы обратной связи, регистрации и заявок, Пользователь даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.
2. Цели обработки
Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:
- Идентификация Пользователя для предоставления доступа к сервисам Платформы
- Создание и управление учётной записью Пользователя
- Обработка заявок и обращений Пользователя
- Информирование Пользователя об услугах, акциях и обновлениях Платформы
- Улучшение качества обслуживания и аналитика пользовательского опыта
- Выполнение требований законодательства Российской Федерации
3. Перечень обрабатываемых данных
Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
- ФИО
- Номер телефона
- Наименование организации
- Город / регион
- IP-адрес, данные cookies, сведения о браузере
4. Правовые основания
Обработка данных осуществляется на основании:
- Согласие субъекта (ст. 6, ч. 1, п. 1 ФЗ-152)
- Исполнение договора (ст. 6, ч. 1, п. 5 ФЗ-152)
- Обработка данных, предоставленных субъектом (ст. 6, ч. 1, п. 6 ФЗ-152)
5. Защита данных
Оператор принимает меры по обеспечению безопасности:
- Шифрование данных при передаче (SSL/TLS)
- Ограничение доступа сотрудников
- Регулярное обновление средств защиты
- Резервное копирование данных
6. Передача третьим лицам
Оператор не передаёт данные третьим лицам без согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
7. Сроки хранения
Персональные данные хранятся в течение срока действия учётной записи и 3 лет после её удаления.
Данные из форм обратной связи хранятся 1 год.
8. Права субъекта
Пользователь имеет право:
- Получать информацию об обработке данных
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных
- Отозвать согласие на обработку
- Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор
Email: info@horeca-app.ru
9. Контактная информация
По вопросам обработки персональных данных:
Email: info@horeca-app.ru
Сайт: horeca-app.ru